Realitakita – Ketika membuka WhatsApp, apakah kamu melihat pemberitahuan ‘Akun ini tidak dapat menggunakan WhatsApp daftarkan nomor telepon baru’? Jika ya, kemungkinan besar akun WhatsApp kamu telah diblokir.
Pemblokiran akun WhatsApp menyebabkan penggunanya tidak bisa mengakses aplikasi perpesanan instan tersebut. Pengguna tidak dapat mengirim pesan, foto, dokumen, maupun melakukan panggilan.
WhatsApp dapat memblokir akun secara sementara atau permanen. Akun bisa diblokir apabila pengguna melanggar kebijakan yang diterapkan WhatsApp. Lantas, bagaimana cara mengatasi WhatsApp yang diblokir?
Baca Juga:Telegram Memperingatkan Pengguna WhatsApp dan SignalPengguna Threads Kini Dapat Bisukan Notifikasi Postingan
Penyebab WhatsApp Diblokir
Mengutip Nerds Chalk, munculnya notifikasi bahwa WhatsApp tidak dapat digunakan menandakan bahwa akun kemungkinan diblokir sementara atau secara permanen. Hal ini bisa dikarenakan pengguna telah melanggar ketentuan WhatsApp.
- Penyebab akun WhatsApp tidak dapat digunakan, di antaranya:
- Dilaporkan oleh pengguna lain
- Menggunakan aplikasi WhatsApp tidak resmi atau versi modifikasi
- Terindikasi adanya bug
- Menggunakan bot
- Membuat terlalu banyak grup dalam kurun waktu singkat
- Menyebarkan konten hoaks, ilegal, dan eksplisit
- Mengirimkan tautan (link) berbahaya.
Dilansir dari laman Pusat Bantuan WhatsApp, pemblokiran juga dapat dilakukan pada akun yang terindikasi melakukan spam, penipuan, serta pencurian data. WhatsApp mengambil tindakan pemblokiran demi melindungi keamanan penggunanya dari aktivitas berbahaya.
Cara Mengatasi WhatsApp yang Diblokir
Ada sejumlah cara untuk memulihkan akun WhatsApp yang diblokir. Berikut cara mengatasi WhatsApp yang tidak dapat digunakan, dikutip dari Guiding Tech.
1. Uninstall WhatsApp Ilegal
Akun WhatsApp bisa diblokir apabila menggunakan aplikasi yang ilegal atau versi modifikasi. Karena itu, kamu dapat menghapus aplikasi WhatsApp yang tidak resmi tersebut.
Sebelum menghapusnya, pengguna bisa mencadangkan data terlebih dahulu agar riwayat data tidak hilang dan dapat dipulihkan. Caranya adalah dengan mencadangkan data WhatsApp pada menu Setelan > Chat > Cadangan Chat > Cadangkan.
Setelah selesai mencadangkan, kamu bisa uninstal WhatsApp ilegal dan mengunduh aplikasi resminya lalu memulihkan datanya.
2. Perbarui WhatsApp
Apabila masih memakai WhatsApp versi lama, kamu bisa menginstal aplikasi terbarunya. Terkadang, WhatsApp yang ketinggalan zaman bisa jadi penyebabnya lantaran perusahaan secara teratur merilis pembaruan dengan fitur-fitur terkini untuk memperbaiki bug.