RealitaKita – Operator telekomunikasi Telkomsel telah memastikan kesiapan penuh infrastruktur di Ibu Kota Negara (IKN) Nusantara, yang akan menjadi lokasi penyelenggaraan upacara peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-79 Republik Indonesia.
Untuk mendukung kenyamanan layanan telekomunikasi di IKN, Telkomsel telah menyediakan 49 base transceiver station (BTS) yang mendukung jaringan 4G dan 5G, termasuk di Kawasan Inti Pusat Pemerintahan serta wilayah-wilayah pendukung lainnya.
Telkomsel juga telah menjamin ketersediaan konektivitas bagi pelanggan yang akan memasuki wilayah IKN dengan mengoptimalkan jaringan di dua kota penyangga IKN, yaitu Balikpapan dan Samarinda. Optimalisasi ini mencakup 10 area khusus seperti bandara, pusat perbelanjaan, penginapan, dan jalan utama yang menghubungkan kedua kota dengan IKN.
Baca Juga:Peningkatan Drastis Peretasan GPS PesawatMeningkatnya Kebutuhan Data dan Informasi, 4G Tampak Usang
“Dengan memastikan optimalisasi jaringan broadband terdepan, kami berkomitmen untuk memberikan kenyamanan akses komunikasi di Ibu Kota Nusantara serta mendukung transformasi digital di berbagai sektor, termasuk dalam rangka mewujudkan visi IKN menjadi kota berkelanjutan yang memiliki kapabilitas smart city berbasiskan teknologi masa depan,” ujar Direktur Network Telkomsel, Indra Mardiatna, dalam pernyataan tertulisnya pada Kamis (15/8/2024).
Dengan keberadaan infrastruktur di IKN tersebut, Telkomsel mencatatkan lonjakan trafik data hingga 650% dengan total payload per harinya yang rata-rata mencapai 37,4 Terabyte.
Telkomsel mengungkapkan bahwa lonjakan tersebut disebabkan oleh meningkatnya aktivitas digital dari para pekerja, masyarakat, dan pengunjung yang beraktivitas di Ibu Kota Negara RI itu.
Untuk mendukung kelancaran komunikasi dan memberikan pengalaman digital yang optimal, Telkomsel juga telah menyiapkan berbagai produk dan layanan digital dengan mendirikan pusat layanan pelanggan, termasuk booth di area kedatangan Bandara Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan Balikpapan dan GraPARI Nusantara yang terletak di Hunian Pekerja Konstruksi (HPK) IKN.
Titik layanan pelanggan ini menyediakan berbagai layanan mulai dari pembelian paket data, voucher fisik, isi ulang pulsa, pembelian SIM card prabayar dan eSIM, penggantian kartu yang hilang atau rusak, upgrade kartu uSIM 4G/LTE, hingga pendaftaran pelanggan baru Telkomsel Halo (pascabayar).
Selain itu, layanan juga mencakup pembelian modem Orbit dan layanan IndiHome, penukaran Telkomsel Poin, aktivasi jaringan 5G, serta kebutuhan produk dan layanan Telkomsel lainnya yang dirancang untuk memudahkan pelanggan dalam memenuhi kebutuhan komunikasi mereka.