Realita Kita – Penjualan tiket kereta api untuk perjalanan Lebaran telah dibuka mulai hari ini, memberikan kesempatan kepada masyarakat untuk merencanakan perjalanan mereka dengan baik.
PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 5 Purwokerto mengumumkan bahwa penjualan tiket untuk perjalanan Lebaran tahun 2024 sudah dapat dilakukan mulai Kamis (15/2).
Feni Novida Saragih, selaku Manager Humas KAI Daop 5 Purwokerto, menjelaskan bahwa penjualan tiket dilakukan sesuai dengan kebijakan KAI, di mana pemesanan tiket dapat dimulai dari H-45 sebelum tanggal keberangkatan.
Baca Juga:Cara Mudah Mengatasi Lupa Kata Sandi InstagramPertalite Bakal Dihapus? Apa Alasanya?
Dia menekankan bahwa untuk keberangkatan pada H-10 sebelum Lebaran, yakni tanggal 31 Maret 2024, tiket sudah bisa dipesan mulai Kamis.
Proses pemesanan tiket KA Lebaran 2024 dapat dilakukan melalui berbagai platform seperti aplikasi Access by KAI, Call Center 121, aplikasi online travel agent (OTA), serta mitra resmi penjualan lain yang bekerja sama dengan KAI.
Bagi yang memilih pembelian tiket langsung di stasiun, layanan tersebut tersedia mulai dari tiga jam sebelum jadwal keberangkatan kereta, disesuaikan dengan ketersediaan tempat duduk.
Fenny juga mengingatkan pentingnya kehati-hatian dalam memasukkan detail perjalanan dan data diri saat melakukan pemesanan tiket. Dia menyarankan untuk merencanakan perjalanan dengan baik, termasuk estimasi waktu menuju stasiun agar tidak ketinggalan kereta.
Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan kepada penumpang, KAI kini menerapkan sistem antrean saat pembelian tiket kereta api jarak jauh.
Sistem ini berlaku untuk aplikasi Access by KAI dan website kai.id guna memberikan kepastian layanan kepada calon penumpang, terutama pada periode sibuk seperti musim Lebaran, Natal, dan Tahun Baru.
Ketika jumlah calon penumpang yang memesan tiket meningkat, sistem antrean akan memberikan perkiraan waktu tunggu kepada pembeli. Calon penumpang disarankan untuk tetap terhubung dengan sistem dengan tidak menutup jendela antrean tersebut.
Baca Juga:Prancis Pangkas Subsidi Mobil Listrik, Mengapa?Elon Musk Melawan Pelacak Pesawat, Kisah Beli Twitter untuk Menghentikan Akun @elonjet
Fenny juga mengingatkan masyarakat untuk berhati-hati terhadap pihak-pihak yang membebankan biaya tambahan yang tidak wajar saat pembelian tiket.
Dia menekankan agar masyarakat selalu waspada terhadap penipuan yang mungkin terjadi pada saat penjualan tiket Lebaran.