Anda bisa mengajukan pengembalian barang melalui aplikasi Shopee atau situs web Shopee. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi Shopee atau situs web Shopee.
- Masuk ke akun Shopee Anda.
- Klik tab “Pesanan”.
- Pilih pesanan yang ingin Anda kembalikan.
- Klik “Ajukan Pengembalian”.
- Pilih alasan pengembalian barang.
- Upload foto atau video bukti pendukung.
- Klik “Ajukan”.
- Tunggu persetujuan pengembalian barang
Setelah Anda mengajukan pengembalian barang, Shopee akan memeriksa permohonan Anda.
Jika permohonan Anda disetujui, Anda akan mendapatkan pemberitahuan melalui aplikasi Shopee atau email.
Baca Juga:Review Vivo 1724 Legendaris! Harga Gak Neko-neko, Performa MumpuniTerupdate! 10 Tempat Download Video YouTube Terbaik dan Terpercaya
- Kirimkan barang yang dikembalikan
Setelah permohonan Anda disetujui, Anda harus mengirimkan barang yang dikembalikan ke alamat pengembalian yang diberikan oleh Shopee.
Anda bisa mengirimkan barang yang dikembalikan melalui jasa pengiriman yang Anda inginkan.
- Terima pengembalian dana
Setelah barang yang dikembalikan diterima oleh Shopee, Anda akan menerima pengembalian dana.
Pengembalian dana akan dilakukan ke metode pembayaran yang Anda gunakan saat membeli barang.
Untuk lebih jelasnya, bisa lihat dalam penjelasan situs Shopee ini: Shopee Pengembalian Barang
Atau jika link biru tidak bisa diakses, silahkan Copy Paste link ini: https://help.shopee.co.id/portal/article/73212-5BPengembalian-Barang%2FDana%5D-Bagaimana-cara-mengaju%20kan-permintaan-pengembalian-Barang%2Fdana%3F
Tips Mengajukan Pengembalian Barang di Shopee
Berikut adalah beberapa tips untuk mengajukan pengembalian barang di Shopee:
- Periksa kondisi barang dengan teliti
Pastikan Anda memeriksa kondisi barang dengan teliti sebelum mengajukan pengembalian barang.
Baca Juga:Harga Vivo Y20 RAM 8, Smartphone Mid-Range dengan RAM Besar dan Harga TerjangkauSebelum Dijual Wajib Lakukan Ini! Cara Reset HP Vivo ke Pengaturan Pabrik
Foto atau video bukti pendukung akan membantu Anda untuk mengajukan pengembalian barang dengan lancar.
- Isi formulir pengembalian barang dengan lengkap
Pastikan Anda mengisi formulir pengembalian barang dengan lengkap dan benar.
Informasi yang Anda berikan akan membantu Shopee untuk memproses permohonan pengembalian barang Anda.
- Kirimkan barang yang dikembalikan dengan cepat
Setelah permohonan Anda disetujui, Anda harus mengirimkan barang yang dikembalikan dengan cepat.
Shopee akan memberikan tenggat waktu untuk mengirimkan barang yang dikembalikan.
Jika Anda tidak mengirimkan barang yang dikembalikan dalam waktu yang ditentukan, permohonan pengembalian barang Anda akan dibatalkan.
Mengajukan pengembalian barang di Shopee adalah proses yang mudah dan cepat.