REALITAKITA – Cara membuat Bot Whatsapp ini bisa dicoba dengan cukup mudah untuk membaut sendiri Bot WA tanpa ribet
Cara membuat Bot Whatsapp yang merupakan program komputer yang ini tentu saja bertujuan untuk mengelola percakapan dengan pengguna WhatsApp misal antara pelaggan dan produsen secara otomatis.
Bot WhatsApp dapat digunakan untuk berbagai keperluan, seperti untuk melayani pelanggan, memberikan informasi, atau bahkan hanya untuk hiburan.
Baca Juga:AMPUH! 3 Cara Membuka Kunci WhatsApp yang Terkunci, Tanpa Reset!Cara Kunci Whatsapp di iPhone, Jaga Privasi Chat dengan Kunci yang Aman
Bot WhatsApp penting karena dapat memberikan banyak manfaat bagi bisnis dan pengguna.
- Meningkatkan efisiensi layanan pelanggan.Bot WhatsApp dapat menjawab pertanyaan pelanggan secara otomatis dan 24/7, sehingga mengurangi beban kerja tim layanan pelanggan.
- Meningkatkan pengalaman pelanggan.Bot WhatsApp dapat memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik dengan memberikan informasi yang akurat dan relevan secara cepat.
- Meningkatkan penjualan.Bot WhatsApp dapat digunakan untuk mempromosikan produk atau jasa, menawarkan diskon, dan melakukan transaksi penjualan.
- Meningkatkan engagement.Bot WhatsApp dapat digunakan untuk berinteraksi dengan pelanggan secara lebih personal dan membangun hubungan yang lebih baik.
- Menghemat biaya.Bot WhatsApp dapat membantu bisnis untuk menghemat biaya operasional, seperti biaya tenaga kerja dan biaya pemasaran.
Secara keseluruhan, bot WhatsApp adalah alat yang penting bagi bisnis untuk meningkatkan efisiensi, pengalaman pelanggan, penjualan, engagement, dan biaya.
Cara Membuat Bot WhatsApp
Ada dua cara untuk membuat bot WhatsApp:
- Menggunakan WhatsApp Business API
WhatsApp Business API adalah layanan resmi dari WhatsApp yang memungkinkan bisnis untuk mengintegrasikan akun WhatsApp mereka dengan aplikasi atau sistem lain.
Untuk menggunakan WhatsApp Business API, Anda harus terlebih dahulu mengajukan permintaan ke WhatsApp.
Setelah Anda memiliki akses ke WhatsApp Business API, Anda dapat menggunakan berbagai platform untuk membuat bot WhatsApp. Beberapa platform yang populer antara lain:
- Dialogflow
- Rasa
- Amazon Lex
- Microsoft Azure Bot Service
- Menggunakan platform pembuatan bot WhatsApp pihak ketiga
Ada juga berbagai platform pembuatan bot WhatsApp pihak ketiga yang tersedia. Platform ini biasanya lebih mudah digunakan daripada WhatsApp Business API, tetapi mungkin memiliki fitur yang lebih terbatas.