RealitaKita – Password jutaan pengguna Google Chrome di Windows tiba-tiba hilang dan tidak tersimpan akibat bug. Google menyampaikan permintaan maaf atas insiden ini.
Masalah hilangnya password ini dialami oleh pengguna Google Chrome di seluruh dunia, yang menyebabkan kesulitan dalam mengakses password yang disimpan di pengelola password Chrome. Password baru yang disimpan juga tidak bisa dilihat oleh pengguna.
Dalam keterangan resminya, Google menyatakan bahwa masalah ini hanya dialami oleh browser Chrome di Windows versi M127. Google sempat merilis perbaikan sementara yang cukup rumit karena pengguna harus membuka Chrome menggunakan command line khusus.
Baca Juga:Rusia Perlambat YouTube sebagai Respons pada GoogleDemo My Lovely Empress Muncul di Steam Next Fest, Kebanggaan Lokal!
Untungnya, Google telah merilis perbaikan permanen. Pengguna hanya perlu memperbarui Chrome ke versi terbaru dan me-restart browser untuk menerima perbaikan ini.
“Kami meminta maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin disebabkan oleh gangguan layanan ini,” kata Google dalam keterangan resminya, seperti dikutip dari Forbes, Selasa (30/7/2024).
Google menyatakan bahwa masalah ini dimulai pada 24 Juli dan berlangsung selama hampir 18 jam sebelum diperbaiki pada 25 Juli. Masalah ini disebabkan oleh perubahan perilaku produk tanpa perlindungan yang memadai.
Google tidak mengungkap jumlah pengguna yang terdampak masalah ini. Mereka hanya menyatakan sekitar 25% pengguna Chrome menerima update yang dirilis. Dari jumlah tersebut, sekitar 2% yang mengalami masalah pada pengelola password. Dengan asumsi Google Chrome memiliki lebih dari 3 miliar pengguna di seluruh dunia, mayoritas di antaranya menggunakan platform Windows, diperkirakan sekitar 15 juta pengguna terdampak oleh masalah ini.
Google Chrome versi 127 dirilis untuk memperbaiki 24 masalah keamanan, namun masalah pada pengelola password bukan salah satunya. Untuk mencegah kehilangan password seperti ini, pengguna internet disarankan untuk menggunakan aplikasi pengelola password khusus yang terpisah dari browser.